Servicios de software para control de asistencia y seguridad

ZKMéxico, con el compromiso de una relación mutuamente exitosa y de largo plazo con nuestros clientes, opera conforme a nuestra reconocida organización de servicio y soporte. Nuestros clientes reciben únicamente productos y servicios de software de control de asistencia de la más alta calidad. Explore las capacidades demostrativas para conocer el respaldo que ZKMéxico puede ofrecerle a su organización.

Capacitaciones Titanium

Capacitación presencial

Esta modalidad incluye la capacitación en sus instalaciones sobre el funcionamiento del software de acceso con el asesoramiento de un técnico especializado. Duración: 3 hrs.

Capacitación remota

Puedes contar con una capacitación técnica desde el lugar que quieras, a las personas que quieras. Es la mejor opción cuando los grupos de trabajo están en diferentes lugares.

Nuestra oferta

ZKMéxico es una organización que busca entender a sus clientes y sus proyectos para aumentar su productividad y eficiencia. Con ese objetivo hemos diseñado diversos servicios:

Póliza de soporte

Se adaptan a cualquier necesidad y presupuesto. Contamos con asesoría vía telefónica, chat, correo electrónico y presencial, ya sea en nuestras instalaciones o en las del cliente.

Capacitación

Se adaptan a cualquier necesidad y presupuesto. Asesoría vía telefónica, chat, correo electrónico y presencial.

Centro de servicio

Nuestro laboratorio realiza mantenimiento, reparación y desbloqueos. Trabajamos con equipos de diversas gamas desde hace más de 10 años y nos capacitamos directamente con el fabricante.

Configuraciones

Prestamos el servicio de configuración de cualquier sistema de control de acceso y asistencia de la línea, así como del software Titanium, a precios muy accesibles.

Pólizas de servicio

Nuestras pólizas están dirigidas a otorgar asistencia en hardware y software de la familia ZKMéxico y contamos con medios como chat, teléfono y presencial para que podamos solucionar su problema. Existen pólizas incluso del Time Attendance.

Nuestro seguimiento es por medio de un sistema de tickets con el cual monitoreamos su caso: asistencia en hardware y software de la familia de control de asistencia y acceso ZKTeco.

Nuestra prioridad es el servicio y la atención al cliente. Nos esforzamos continuamente en la optimización de procedimientos para otorgar a nuestros clientes los mayores beneficios en la asesoría especializada de sus dispositivos.

Nuestro lema: Calidad y confianza en el servicio.

Ventajas de nuestra póliza de soporte

  • Alta capacidad de respuesta al contar con un amplio equipo de consultores.
  • Varios medios para contestar sus dudas.
  • Cuenta con un consultor técnico.
  • Capacitación continua de nuestro personal técnico en la implementación de nuevas tecnologías.

¿Listo para capacitar a tu equipo en Titanium?

Contáctanos y recibe una cotización personalizada de capacitación presencial o remota.

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